第135届广交会将于4月15日至5月5日在广州举行，为做好广交会时期交通出行保证事情，广州地铁将推出8大便民步伐，涵盖了行车构造、智能装备以及友爱效劳三个方面，尽力为搭客供给宁静、便利、顺畅的出行保证。

　　羊城晚报全媒体记者理解到，在广交会第1、二期展开时期，4、八号线将接纳展会公用经营时辰表，而最初一期与劳动节假期重合，则启用节沐日时辰表。届时，八号线列车，早、晚顶峰别离较一样平常增长一、2列车，中峰则增长4列，而周六日中、顶峰也将别离增长四、8列车，最大上线列；四号线也将在事情日、周六日别离最大上线列车，此中周一至周四中峰较一样平常增长4列车，周五持平，周六于16:30—19:30时期增设短时超顶峰，在新造往黄村标的目的增长5列车上线。

　　别的，广州地铁将亲密存眷线网客流状况，如遇突发客流或广交会散场时段运输压力过大，将经由过程灵敏调解备用车上线、构造部排列车以琶洲站为出发点运转、万胜围往滘心标的目的延迟发车等方法停止客流疏浚沟通。

　　广州地铁提示，为避开客流麋集区段倏地通行，搭客也可经由过程广州地铁APP“客流实况”挑选相对于畅达的邻近线路前去目标地站，好比：需求前去市中间或番禺、南沙的游客，可经由过程八号线西行在磨碟沙站换乘十八号线（北行至冼村；南行路过南村万博、番禺广场等地至南沙区），东行在万胜围站可换乘地铁四号线（北行路过中山大道、奥体中间等地；南行路过大学城及南沙区等地），或在昌岗站换乘二号线（北行路过海珠广场、公园前、广州火车站及嘉禾望岗等地；南行路过洛溪、广州南站等地）；而在广州南站出站的搭客，可思索乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站，再乘坐八号线前去广交会展馆。

　　为做好广交会客运保证事情，除了增长运力投入，广州地铁提早强化客运构造摆设以及装备保护晋级办理。

　　一是针对展会散场与事情日晚顶峰上班客流重合，从职员摆设、物质筹办、管控步伐优化等方面提早梳理以及完美车站大客流构造计划，做好进站、换乘大客流疏浚沟通摆设，并在站厅、站台等处增设挪动灯箱实时公布客流指导信息，在收支站口、扶梯口、站台等客流枢纽地位增长职员指导次序，确保参展客流宁静顺畅。

　　二是增强车站客运效劳装备、车站以及列车制冷装备及照明装备的运维调养，并在琶洲、新港东、万胜围、广州东站、广州南站等14个枢纽站点增派车辆职员值守，加密上线列车的装备设备放哨保护。

　　三是在第一批试点的根底上，完成第二批32个新式票亭“换脸”，同一晋级为智能客服中间，并在设想细节长进一步优化，增大了低位效劳台腿部空间面积，更便利轮椅搭客等特别群体的利用。聪慧效劳方面也新增了中英文效劳界面、出行须知等软件功用使用，同时拓展了资讯信息查问功用，并针对广交会完美了智能客服中间专题询问库，更片面地笼盖了广交会宾客常见成绩。

　　四是改换琶洲站、新港东站主动购票机显现屏，进步触屏反响活络度，便利外籍搭客利用现金购票，并在展馆内、机场北站、广州南站配置地铁搭车码推行效劳点，为参展搭客供给搭车码现场开明、优惠推介效劳。

　　本届广交会时期，广州地铁在履行通例多语种征询效劳的同时，还将重点在优化出行付出方面为外籍搭客推出全新便民办法，全方位做好外商友爱效劳。

　　据悉，为便利外籍搭客自助出行，一方面在琶洲、新港东、广州南站、机场南、TVT体育公司：机场北、广州东站、石潭、广州火车站等相干展馆地铁站及关键站装备《外籍来穗职员付出效劳手册》《 境 员搭乘地铁公交效劳指引》小册子供搭客支付，另外一方面在新港东站引入外币兑换机，在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机，并在广交会时期连续上线。

　　别的，临近展馆的琶洲站、新港东站将持续以往广交会系列特征效劳，包罗在琶洲站、新港东站配置“综合效劳区”，供给现场征询、爱心折务、外语翻译、票务导购、效劳小册子派发等多元效劳；组建“明星效劳队”为搭客供给“绿色通道”“爱心纵贯车”等便民效劳；招募意愿者，装备同声翻译机，为外籍搭客供给英、日、韩等多语种征询；配置微景观、花草绿植等丑化站厅情况气氛。市民搭客还可经由过程广州地铁民间微博线上直播，“零间隔”感触感染广交会时期地铁的客流、效劳以及文明举动等现场实况。