用户洞察，是订定品牌以及产物计谋的根底，TVT体育公司：基于深入的用户洞察，才气谈代价发明，目的计划，产物设想，全方位经营等。

　　能够这么说，没有洞察就没有营销，由于你的营销战略不克不及平空设想，没有效户洞察，你的战略就是海市蜃楼。

　　普通来讲，营销人说的洞察，是指对目的消耗群体的深化理解以及阐发，从中发明潜伏的需要、成绩、举动形式等等，并构成有用的营销战略或产物立异的启迪。

　　洞察凡是不是外表上简朴的数据阐发，而需求经由过程深化访谈、用户体验研讨、查询拜访问卷等方法获患上更加片面以及实在的消耗者反应以及立场。

　　洞察是营销战略胜利的枢纽之一，可以协助企业更好地了解消耗者的需乞降举动，从而进步产物市场的合作力。

　　适口可乐曾于1985年在美国推出一款新产物-新可乐（New Coke），试图代替本人原本的适口可乐（Coca-Cola Classic），却在上市数月后惹起市场惨败，并受到普遍的鞭挞以及讪笑。

　　这一变乱的背地，很洪水平上是由于适口可乐在推出新可乐之前未能充实理解其时消耗者的需乞降感情绑定。

　　适口可乐在推出新可乐之前，具有着至今仍被以为是市场营销典范案例之一的“Pepsi Challenge”（百事可乐应战赛）举动。

　　这一举动旨在放大百事可乐在口感测试以及市场占据率方面的劣势，并对适口可乐的市场职位组成间接应战。

　　由此，适口可乐疾速意想到其营销方案缺少主要的“营销洞察”，即理解消耗者比数据阐发更深化、更实在的需乞降感情反应。

　　针对此状况，适口可乐很快停止了新可乐，从头推出了适口可乐典范配方，并将其市场定位为“传统、甘旨以及带有感的饮品”，以回应消耗者文明感情看法的需要。

　　企业关于消耗者的深化理解，不只可以更好地针对其需要而缔造新产物，也能间接带来更大的品牌连接性以及市场所作劣势。